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DHL在亚太地区推出实时跟踪和监控货物工具
时间:【2014/6/7】 浏览【3759】次 【打印此面】【返回

近期,DHL在亚太地区成功推出一种能够实时跟踪和监控“限时国际快递业务”(即TDI)货物快递情况的网络工具——ProView。

该网络工具在2006年就已经投入美国快递市场,通过美国以及其他地区的良好测试情况以及快递用户体验反映,开始投入亚太地区的推广和使用。去年7月份,DHL开发了全球版本的在线跟踪工具,并计划于08年年底开始全球主要快递市场的推广。

ProView的诞生,是为了满足TDI用户的需要而设计推广的。这个工具可以帮助快递用户节省时间,无论在全球哪个地区,都能够通过使用账号登陆,即时的跟踪和监控所发送的快递。这个方式取代了以往使用条形码或者运货单来查询跟踪邮单的方式。快递用户注册这个网络工具后,只需要用鼠标轻点,即可方便快捷的搜索、筛选和下载他们需要的快递信息。

通过使用ProView工具,快递用户可以跟踪快递的整个流程,还可以监控快递过境。清关或者延迟等情况。配送中心、客户及贸易伙伴可以在指定的时间和地点收到货运信息报告,无需连接到电脑,大大提高了工作效率,加速了工作流程。

在用户快递的整个过程中,无论是快递在投递时候,还是遇到障碍,快递用户都可以通过SMS或者EMAIL获得及时的通知。此外,用户还可以选择接受信息的方式,时间以及接受者。

DHL快递亚太区首席执行官Dan McHugh表示,DHL正朝着不断改进服务方式的方向前进,目的是为了给使用DHL的快递用户提供最简捷的服务。如今人们的生活流动性大,随时都可能在世界的各个角落,实时跟踪和监控货物工具的诞生,能够让快递用户对快递信息全面掌控。ProView的推出再一次印证了DHL“适应客户不断变化的生活方式”的服务承诺。


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